سياسة الخصوصية
الإصدار بتاريخ 05/06/2025
المشغل
ماريا فلاديميروفنا تشيبكينا
رقم التعريف الضريبي: 745312067702
trippers.guides@gmail.com
ما موضوع هذه السياسة؟
توضح هذه السياسة كيفية معالجة المشغل لبياناتك الشخصية وضمان أمنها وسريتها.
وفقًا للفقرة 2 من المادة 18.1 من القانون الاتحادي "بشأن البيانات الشخصية"، تُنشر هذه السياسة في المجال العام على موارد المشغل على الإنترنت.
تشمل الموارد الموارد الإلكترونية، بما في ذلك الشبكات الاجتماعية، والخدمات، والمنصات، والرسائل، وقنوات المشغل المسجلة باسمه، والموقع الإلكتروني.
من خلال هذه السياسة ستتعرف على البيانات الشخصية التي يحصل عليها المشغل وكيف يستخدمها.
ما هي البيانات الشخصية؟
البيانات الشخصية هي أي معلومات عن شخص (موضوع البيانات الشخصية) يمكن من خلالها التعرف عليه.
يعالج المشغل فقط البيانات الشخصية المذكورة في هذه السياسة والتي تصفك كمستخدم للموارد.
يمكنك الموافقة على معالجة البيانات الشخصية عند استخدام الموارد، أو عند تعبئة نماذج الاتصال على الموارد، وبطرق أخرى منصوص عليها في السياسة.
على أي أساس يعالج المشغل البيانات الشخصية؟
يعالج المشغل البيانات الشخصية على الأسس القانونية التالية:
- موافقة موضوع البيانات الشخصية (البند 1 من المادة 6 من القانون الاتحادي "بشأن البيانات الشخصية") – تُستخدم عند معالجة البيانات المرسلة أثناء استخدام الموارد، أو تعبئة نماذج الاتصال، أو الاشتراك في النشرات الإخبارية، أو نشر التعليقات، أو استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وغيرها من الحالات المماثلة.
- تنفيذ عقد (البند 5 من المادة 6 من القانون) – تُستخدم عند معالجة البيانات اللازمة لإعداد وإبرام وتنفيذ العقود، وكذلك لتقديم الخدمات المطلوبة من المستخدم.
- الوفاء بالالتزامات القانونية المفروضة بموجب التشريعات الروسية (البند 2 من المادة 6) – تُستخدم عند معالجة البيانات الشخصية اللازمة للامتثال لمتطلبات القانون، بما في ذلك المحاسبة الضريبية، والتقارير المالية، والامتثال لتعليمات الجهات الحكومية.
- تحقيق المصالح المشروعة للمشغل (البند 7 من المادة 6) – تُستخدم عند معالجة البيانات لضمان أمن الموقع، ومنع الاحتيال، وحماية حقوق المشغل في حالة النزاعات، وكذلك عند نقل البيانات إلى أطراف ثالثة لتقديم الخدمات اللازمة (مثل خدمات الدفع).
ما هي حقوقك؟
يمكنك في أي وقت، طالما يمتلك المشغل بياناتك الشخصية، ممارسة الحقوق التالية:
| حق الوصول | لديك الحق في طلب نسخة من البيانات الشخصية التي يمتلكها المشغل |
| حق التصحيح | يمكنك طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة من المشغل |
| حق الحجب والحذف | يمكنك طلب حذف البيانات التي يمتلكها المشغل عنك، باستثناء الحالات التي يُلزم القانون المشغل بالاحتفاظ بهذه البيانات |
| حق الاعتراض على إجراءات المشغل أو تقاعسه | إذا كنت تعتقد أن المشغل يعالج بياناتك الشخصية بشكل ينتهك القانون أو يخرق حقوقك، يمكنك الاعتراض لدى روسكومنادزور |
| حق الاعتراض على القرارات التي تُتخذ على أساس معالجة آلية فقط للبيانات الشخصية | لديك الحق في الاعتراض على القرارات التي تُتخذ فقط على أساس المعالجة الآلية لبياناتك الشخصية |
| حق سحب الموافقة | يمكنك سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت |
يمكنك الاتصال بالمشغل إذا كنت ترغب في توضيح كيفية ممارسة الحقوق الأخرى المنصوص عليها في القانون الاتحادي "بشأن البيانات الشخصية".
كيف يعالج المشغل البيانات الشخصية؟
يعالج المشغل البيانات الشخصية سواء بشكل رقمي (آليًا) أو يدويًا (بدون استخدام الأتمتة). ويقتصر على الإجراءات التالية:
- الجمع
- التسجيل
- التنظيم
- التراكم
- التخزين
- التوضيح (التحديث، التعديل)
- الاسترجاع
- الاستخدام
- النقل (التوفير، الوصول)
- الحجب
- الحذف
- تدمير البيانات الشخصية
لأي أغراض يعالج المشغل بياناتك الشخصية؟
| الغرض | البيانات الشخصية | الفئة | مدة المعالجة | إجراء التدمير |
|---|---|---|---|---|
| ضمان عمل الموقع | عنوان IP، بيانات الموقع، ملفات تعريف الارتباط | عامة | حتى تحقيق الغرض أو سحب الموافقة على المعالجة | الحذف من قاعدة بيانات المشغل |
| معالجة طلب الحصول على الخدمات وفترة تقديم الخدمات | الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول، معرف تلغرام، بيانات الحساب البنكي | عامة | حتى تحقيق الغرض أو سحب الموافقة على المعالجة | الحذف من قاعدة بيانات المشغل |
| إعداد، إبرام وتنفيذ العقد | الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول، معرف تلغرام، بيانات الحساب البنكي، الصور الشخصية | عامة | حتى تحقيق الغرض أو سحب الموافقة على المعالجة | الحذف من قاعدة بيانات المشغل |
| إجراء حملات الدعاية والإعلام | الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول، معرف تلغرام | عامة | حتى تحقيق الغرض أو سحب الموافقة على المعالجة | الحذف من قاعدة بيانات المشغل |
| التسجيل وإنشاء الحساب الشخصي على الموقع | الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول، الصور الشخصية، معرف تلغرام، معرف فكونتاكتي | عامة | حتى تحقيق الغرض أو سحب الموافقة على المعالجة | الحذف من قاعدة بيانات المشغل |
| نشر التقييمات | الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، معرف تلغرام، الصور والفيديوهات | عامة | حتى تحقيق الغرض أو سحب الموافقة على المعالجة | الحذف من قاعدة بيانات المشغل |
ما هي ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تحتوي على أحرف وأرقام تُحمّل على جهاز المستخدم عند زيارة مواقع ويب معينة. تتيح هذه الملفات للمواقع التعرف على جهاز المستخدم وضمان عمل الخدمات بشكل صحيح.
لضمان عمل الموقع بشكل صحيح وتوفير تجربة شخصية للمستخدم، يستخدم المشغل ملفات تعريف الارتباط. تسمح هذه الملفات بالتعرف على المستخدم عند زيارات لاحقة، وحفظ تفضيلاته، وتكييف الخدمات المقدمة وفقًا لاحتياجاته.
تُنقل المعلومات المخزنة في هذه الملفات إلى خدمات القياس المشار إليها أعلاه وتُخزن فيها. بزيارة الموقع، فإنك توافق على معالجة البيانات ونقلها إلى خدمات القياس هذه.
لديك الحق في حجب خدمات القياس. ولكن عند الحجب، قد تصبح بعض وظائف الموقع غير متاحة.
هل ينقل المشغل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة؟
يستخدم المشغل خدمات أطراف ثالثة تساعد في تقديم حلول معينة لتوفير خدمات عالية الجودة. لهذا الغرض، قد يتم نقل بيانات المستخدم الشخصية إلى المستلمين التاليين:
- مزودو خدمات الدفع، الذين قد يحصلون على البيانات (حسب طريقة الدفع وتدفقه، مثل رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان، اسم حامل البطاقة، تاريخ انتهاء البطاقة، وغيرها) لمعالجة المدفوعات. لا يجمع المشغل معلومات الدفع ولا يخزنها. تُنقل المعلومات مباشرة إلى معالج الدفع المعني؛
- الأشخاص الذين يوفرون الحماية القانونية للمشغل أو لأطراف ثالثة في حال انتهاك حقوقهم أو التهديد بانتهاكها، بما في ذلك انتهاك القوانين أو اللوائح التنظيمية؛
- الأشخاص الذين يوفرون وصول المستخدمين إلى الموارد.
أي معلومات شخصية أخرى غير مذكورة أعلاه (سجل الزيارات، المتصفحات المستخدمة، أنظمة التشغيل، إلخ) تُخزن بأمان ولا تُنشر.
كيف يضمن المشغل أمان البيانات الشخصية؟
يحمي المشغل البيانات الشخصية التي لديه من الإفشاء، أو الفقدان الكلي أو الجزئي، وكذلك من الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة.
ولذلك يستخدم المشغل جميع التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لضمان الأمان والسرية، ويُحدثها باستمرار مع أحدث التطورات التقنية.
في حال حدوث تسريب للبيانات الشخصية، يقوم المشغل بـ:
- إخطار روسكومنادزور خلال 24 ساعة؛
- إجراء تحقيق داخلي خلال 72 ساعة وإبلاغ روسكومنادزور بنتائجه.
ما الذي لا يتحقق منه المشغل؟
لا يستطيع المشغل التحقق لذلك يثق بك أن:
- أنت تتمتع بالأهلية الكاملة؛
- قدمت بيانات شخصية صحيحة تخصك.
كيف تتواصل مع المشغل؟
لأي استفسارات بخصوص معالجة البيانات الشخصية، يمكنك التواصل مع المشغل عبر البريد الإلكتروني trippers.guides@gmail.com
يرجى ذكر اسمك وبيانات الاتصال للرد عليك.
يرد المشغل على استفسارك في موعد لا يتجاوز 10 أيام عمل من تاريخ الاستلام.
تغيير السياسة
يجوز للمشغل تحديث شروط هذه السياسة بناءً على ما يلي:
- تغييرات في التشريعات؛
- إدخال تقنيات أو طرق جديدة لمعالجة البيانات الشخصية؛
- تغييرات في هيكل أو العمليات التجارية للمشغل؛
- إطلاق منتجات أو خدمات جديدة تتطلب تحديثات في طرق معالجة البيانات؛
- ملاحظات المستخدمين أو تغييرات في سياسة الخصوصية لشركاء المشغل.
سيقوم المشغل بإبلاغ المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر الوسائل المتاحة.
