Politique de confidentialité
version du 05/06/2025
Opérateur
Maria Vladimirovna Chebykina
INN : 745312067702
trippers.guides@gmail.com
De quoi parle cette politique ?
La présente Politique fournit des informations sur la manière dont l’Opérateur traite vos données personnelles et garantit leur sécurité et leur confidentialité.
Conformément à la partie 2 de l'article 18.1 de la loi fédérale « Sur les données personnelles », cette Politique est publiée en accès libre sur les ressources de l’Opérateur sur Internet.
Les ressources désignent des plateformes électroniques, y compris les réseaux sociaux, services, plateformes, messageries, chaînes enregistrées au nom de l’Opérateur et le site web.
La Politique vous informe sur les données personnelles que l’Opérateur collecte et sur la manière dont elles sont utilisées.
Qu’est-ce que les données personnelles ?
Les données personnelles sont toute information concernant une personne (sujet des données personnelles) permettant de l’identifier.
L’Opérateur ne traite que les données personnelles listées dans la Politique, qui vous identifient en tant qu’utilisateur des Ressources.
Vous pouvez consentir au traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation des Ressources, en remplissant des formulaires de contact ou par d'autres moyens prévus dans cette Politique.
Sur quelle base l’Opérateur traite-t-il les données personnelles ?
L’Opérateur traite les données personnelles sur les bases juridiques suivantes :
- Consentement du sujet des données personnelles (point 1, article 6 de la loi fédérale « Sur les données personnelles ») – utilisé lors du traitement des données transmises via les Ressources, lors du remplissage de formulaires, d’abonnement à des newsletters, de publication d’avis, d’utilisation de cookies et dans d'autres cas similaires.
- Exécution d’un contrat (point 5, article 6) – utilisé lors du traitement de données nécessaires à la préparation, conclusion et exécution de contrats ou à la fourniture de services demandés.
- Obligations légales (point 2, article 6) – utilisé pour répondre aux exigences légales, y compris la comptabilité fiscale, les rapports financiers, ou les obligations émanant des autorités.
- Intérêt légitime de l’Opérateur (point 7, article 6) – utilisé pour garantir la sécurité du site, prévenir la fraude, défendre les droits de l’Opérateur en cas de litige, ou transmettre les données à des tiers pour fournir des services (par exemple, services de paiement).
Quels sont vos droits ?
À tout moment, tant que l’Opérateur détient vos données personnelles, vous pouvez exercer les droits suivants :
| Droit d’accès | Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles détenues par l’Opérateur |
| Droit de rectification | Vous pouvez demander à l’Opérateur de corriger des données inexactes ou incomplètes |
| Droit au blocage et à la suppression | Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si l’Opérateur est légalement tenu de les conserver |
| Droit de réclamation contre les actions/inactions de l’Opérateur | Si vous pensez que vos données sont traitées illégalement ou que vos droits sont violés, vous pouvez saisir Roskomnadzor |
| Droit de s’opposer aux décisions basées uniquement sur un traitement automatisé | Vous avez le droit de vous opposer à des décisions prises uniquement par traitement automatisé |
| Droit de retrait du consentement | Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment |
Vous pouvez contacter l’Opérateur pour obtenir des précisions sur l’exercice d’autres droits prévus par la loi « Sur les données personnelles ».
Comment l’Opérateur traite-t-il les données personnelles ?
L’Opérateur traite les données personnelles à la fois sous forme numérique (automatisée) et manuellement (sans moyens automatisés). Il effectue uniquement les actions suivantes :
- collecte
- enregistrement
- systématisation
- accumulation
- stockage
- mise à jour (modification)
- recherche
- utilisation
- transfert (fourniture, accès)
- blocage
- suppression
- destruction
À quelles fins vos données personnelles sont-elles traitées ?
| Objectif | Données personnelles | Catégorie | Durée de traitement | Procédure de suppression |
|---|---|---|---|---|
| Fonctionnement du site | Adresse IP, localisation, fichiers cookies | générales | jusqu’à atteinte de l’objectif ou retrait du consentement | suppression de la base de données de l’Opérateur |
| Traitement de la demande de services | Nom complet, e-mail, numéro de téléphone, ID Telegram, coordonnées bancaires | générales | jusqu’à atteinte de l’objectif ou retrait du consentement | suppression de la base de données de l’Opérateur |
| Préparation, conclusion et exécution d’un contrat | Nom complet, e-mail, téléphone, ID Telegram, coordonnées bancaires, photo | générales | jusqu’à atteinte de l’objectif ou retrait du consentement | suppression de la base de données de l’Opérateur |
| Envoi de messages publicitaires ou d'information | Nom complet, e-mail, téléphone, ID Telegram | générales | jusqu’à atteinte de l’objectif ou retrait du consentement | suppression de la base de données de l’Opérateur |
| Création de compte personnel sur le site | Nom complet, e-mail, téléphone, photo, ID Telegram, ID VKontakte | générales | jusqu’à atteinte de l’objectif ou retrait du consentement | suppression de la base de données de l’Opérateur |
| Publication d’avis | Nom complet, e-mail, ID Telegram, photos/vidéos | générales | jusqu’à atteinte de l’objectif ou retrait du consentement | suppression de la base de données de l’Opérateur |
Qu’est-ce que les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte contenant des lettres et des chiffres, téléchargés sur l’appareil de l’utilisateur lors de la visite de certains sites. Ils permettent aux sites d’identifier l’appareil et de garantir le bon fonctionnement des services.
Pour assurer le bon fonctionnement du site et une expérience personnalisée, l’Opérateur utilise des cookies. Ces fichiers permettent de reconnaître l’utilisateur lors de visites ultérieures, de sauvegarder ses préférences et d’adapter les services à ses besoins.
Les informations contenues dans ces cookies sont transmises et stockées par des services de mesure. En visitant le site, vous consentez au traitement et à la transmission de vos données à ces services.
Vous avez le droit de bloquer ces services. Cependant, cela peut rendre certaines fonctions du site inaccessibles.
L’Opérateur transmet-il vos données à des tiers ?
L’Opérateur utilise des services tiers pour offrir certains services. Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- Fournisseurs de services de paiement, qui peuvent recevoir (selon le mode de paiement) votre numéro de téléphone, e-mail, adresse, nom du titulaire de carte, date d’expiration, etc. L’Opérateur ne collecte ni ne stocke d’informations de paiement. Elles sont transmises directement au prestataire.
- Personnes assurant la protection juridique de l’Opérateur ou de tiers en cas de violation ou menace de violation de leurs droits, y compris de la loi.
- Personnes assurant l’accès des utilisateurs aux Ressources.
Toute autre information personnelle non mentionnée ci-dessus (historique de navigation, navigateur utilisé, système d’exploitation, etc.) est conservée en toute sécurité et n’est pas partagée.
Comment l’Opérateur assure-t-il la sécurité des données ?
L’Opérateur protège les données personnelles contre toute divulgation, perte partielle ou totale, ainsi que tout accès non autorisé par des tiers.
Il applique toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à la sécurité et à la confidentialité, mises à jour en fonction des évolutions technologiques.
En cas de fuite de données, l’Opérateur :
- notifie Roskomnadzor sous 24 heures ;
- mène une enquête interne sous 72 heures et en communique les résultats à Roskomnadzor.
Que l’Opérateur ne vérifie-t-il pas ?
L’Opérateur ne peut pas vérifier et part donc du principe que vous :
- avez la pleine capacité juridique ;
- fournissez des données personnelles exactes vous concernant.
Comment contacter l’Opérateur ?
Pour toute question relative au traitement des données personnelles, contactez l’Opérateur à trippers.guides@gmail.com
Veuillez indiquer votre nom et vos coordonnées pour la réponse.
L’Opérateur répondra dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la réception.
Modification de la politique
L’Opérateur peut mettre à jour cette Politique dans les cas suivants :
- changement de la législation ;
- introduction de nouvelles technologies ou méthodes de traitement ;
- modifications de la structure ou des processus de l’Opérateur ;
- lancement de nouveaux produits ou services nécessitant une révision de la Politique ;
- retours des utilisateurs ou modifications de la politique de confidentialité des partenaires.
En cas de changements importants, l’Opérateur informera les utilisateurs par les moyens appropriés.
